Achter laptop

De maatschappelijk werkers van onze Sociale Dienst krijgen van personen met MS vaak bericht dat ze al een tijdje geleden bij de Federale Overheidsdienst Sociale Zekerheid (FODSZ), en dan meer bepaald de Directie-Generaal Personen met een Handicap (DG HAN), een aanvraag hebben ingediend, maar nog geen nieuws hebben ontvangen. Denk maar aan de aanvraag voor een parkeerkaart, een attest voor de erkenning van je handicap, of een inkomensvervangende of integratietegemoetkoming, waarna het lange tijd muisstil blijft.

Onze maatschappelijk werkers kunnen via het digitale loket My Handicap je dossier raadplegen. Weet echter dat jij dit zelf ook gemakkelijk kan doen als je benieuwd bent naar de stand van zaken van je aanvragen.

Welke gegevens vind je terug op My Handicap?

  • Huidige (en vroegere) erkenningen of tegemoetkomingen
  • Lopende aanvragen: de stand van zaken, wat er nog nodig is om je aanvraag te behandelen en of je bij de arts aangesteld door de FODSZ op afspraak moet komen of dat er ‘op stukken’ beslist zal worden
  • Afgewezen aanvragen
  • Wat je op eenvoudig verzoek kan krijgen omdat je er al recht op hebt
  • Wat je nog kan krijgen als je een aanvraag indient en aan de voorwaarden voldoet
  • Ontvangen bedragen  
  • Wanneer je volgende tegemoetkoming wordt uitbetaald

Naast het raadplegen van je aanvragen, kan je ook wijzigingen in je persoonlijke situatie doorgeven (bv. inkomen, adres, gezin, …) en attesten downloaden. Dat is veel gemakkelijker en sneller dan per e-mail of telefoon.  

Hoe kan je My Handicap raadplegen?

  1. Surf naar de website van de DG Personen met een Handicap.
  2. Klik rechts bovenaan op ‘My Handicap’, scrol wat naar beneden en klik op het blauwe balkje ‘My Handicap (voor burgers)’ en daarna op het balkje ‘Burger’. Kies een digitale sleutel om verder te gaan.
  3. Heb je nog nooit een aanvraag ingediend? Je komt op het scherm ‘Wat ik zou krijgen als ik voldoe aan de voorwaarden’ terecht en ziet vijf opties:
    • Tegemoetkoming aanvragen + handicap vaststellen
    • ENKEL handicap vaststellen, ZONDER tegemoetkoming
    • Parkeerkaart aanvragen
    • Verminderingskaart voor het openbaar vervoer (voor slechtzienden) aanvragen
    • Handicap vaststellen ENKEL voor BTW voertuig en vrijstelling verkeersbelasting
  4. Heb je wel al een aanvraag ingediend? Je krijgt meteen te zien waar je reeds aanspraak op maakt, wat in behandeling is en wat daarbij de volgende stappen zullen zijn.

Houd er sowieso rekening mee dat de afhandeling van een aanvraag een aantal maanden of langer kan duren. Op de website van de DG HAN vind je een overzicht van de gemiddelde doorlooptijden per provincie.

Hulp nodig?

Is digitaal aanmelden niet meteen je ding of heb je hulp nodig? De Sociale Dienst van MS-Liga Vlaanderen helpt je graag verder. Je kan steeds bij hen terecht via 078 48 20 82 of socialedienst@ms-vlaanderen.be