Jouw rechten als persoon met MS

Je hebt recht op uitleg die past bij jouw leeftijd, achtergrond en draagkracht. Je mag vragen om die uitleg op papier of digitaal te krijgen. Ook mag je een gesprek opnemen (mits je dat vooraf zegt tegen je zorgverlener).

Familieleden van overleden patiënten kunnen nu ook een klacht indienen bij de bevoegde ombudsdienst van de organisatie of zorginstelling.

Je mag meerdere vertrouwenspersonen kiezen én zelf bepalen waarvoor ze jou mogen bijstaan. Ze mogen ook altijd aanwezig zijn bij gesprekken, onderzoeken of behandelingen – als jij dat wilt.

(Pleeg)ouders van een overleden minderjarig kind krijgen voortaan automatisch toegang tot het patiëntendossier. Voor overleden volwassenen kan dat enkel voor naaste familie, mits een gemotiveerde reden.

Zorgverleners en patiënten moeten samenwerken en elkaar met respect behandelen. Als het nodig is, overleggen zorgverleners met elkaar of betrekken ze jouw naasten.

Je medische gegevens worden veilig digitaal beschikbaar, zodat je ze makkelijk kan delen met andere zorgverleners.

Moeilijke termen in je dossier? Je hebt recht op begrijpelijke uitleg van je zorgverlener.

Je mag nu alles in je patiëntendossier lezen – ook de vroegere ‘persoonlijke notities’ van zorgverleners. Die bestaan niet meer. Je zorgverlener moet je binnen 14 dagen toegang geven.

Niet alleen kwaliteit telt, maar ook of de zorg past bij jouw waarden, doelen en levensstijl. Dit heet doelgerichte zorg. Je zorgverlener moet samen met jou plannen wat jij belangrijk vindt, ook voor de toekomst. 

➤ Tip: Gebruik de tool Doelzoeker van het Vlaams Patiëntenplatform op om jouw levensdoelen helder te krijgen.